Программа курсов Экскурсовод (Гид)

 

Программа курсов повышения квалификации

 

Повышение качества услуг в сфере туризма в Республике Алтай и внедрение стандартов гостеприимства»

 

Ресурсный центр «Сибирь» проводит повышение квалификации для Экскурсоводов. На протяжении 24 академических часа для специалистов отрасли будут раскрыты темы: нормативное правовое регулирование экскурсионной деятельности, методики и технологии разработки и реализации экскурсионных программ, общегуманитарные компетенции экскурсионной деятельности, краеведение и оказание первой помощи. Затронуты вопросы специфики различных видов туризма, а также будет проведен краткий курс по истории Республики Алтай, географических и культурных особенностей Республики и основных ее достопримечательностей.

Место проведения: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск,

ул. Комсомольская, д. 9

По итогам обучения и успешной сдачи тестирования выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца, подтверждающее прохождение обучения. 

 

 

 

Вопросы, рассматриваемые на курсах

1

Этапы развития территории Республики Алтай: археологические, исторические, природно-климатические, религиозные.

2

Стандартизация услуг в сфере туризма.

3

Этапы разработки и утверждения туристского экскурсионного маршрута.

4

Перечень документов для сертификации туристской услуги «Экскурсия».

5

Паспортизация туристских услуг.

6

Методики и технологии разработки и реализации экскурсионных программ.

7

Техническая документация экскурсии

8

Туристические объекты Республики Алтай. Национальные особенности, обряды. Поведение туристов в сакральных местах.

9

Структура экскурсии.

10

Техническая документация экскурсии.

11

Методики и технологии разработки и реализации экскурсионных программ.

12

Требования к экскурсоводу и гиду-переводчику, оказывающих экскурсионные услуги.

13

Направления комфортных условий

14

Требования к экскурсионному продукту и условиям обслуживания.

15

Как монетизировать экскурсионный продукт.

16

Доходы, прибыль, налоги.

17

Оказание первой помощи пострадавшим во время экскурсии.

18

Процедура профессионального экзамена, порядок аттестации.

19

Учебно-методические разработки.

20

Авторские туры и их продвижение.

21

Практическая защита экскурсии.